Unsere Leistungen im Überblick
WER WIR SIND
Ihr kompetenter Servicepartner für Digitalisierung, Druck und Gestaltung - 4x in Hamburg - ganz in Ihrer Nähe
Qualität
Wir möchten Ihnen größtmögliche Qualität auf allen Ebenen gewährleisten, denn das ist für uns ein essentieller Bestandteil der Arbeit. Aus diesem Grund haben wir unser Qualitätsmanagement von der TÜV Austria nach EN ISO-9001 zertifizieren lassen. Durch laufende Prozessoptimierungen und neueste Technik beim Digitaldruck, Plotten und Scannen können wir Ihnen genau diese garantieren. Außerdem werden all unsere Scanarbeiten im Anschluss an die Digitalisierung durch Mitarbeiter:innen in der Endkontrolle nach dem Vier-Augen-Prinzip überprüft. Bei dem Druck von Karten, Postern und Flyern erfolgt vor der Bearbeitung ein Datencheck, sodass die Daten problemlos gedruckt werden können. In der Grafik können wir zudem mit 12 ausgebildeten Mediengestalter:innen glänzen.
Botendienst
Mit unseren 10 Auto- sowie 4 E-Bikefahrer:innen verteilt auf die 4 Standorte, holen wir im Hamburger Raum Aufträge unserer Kunden kostenlos ab, und liefern die fertigen Produkte wieder zu Ihnen aus. Aufgrund unserer Standorte in der City (Nähe Hauptbahnhof), in Winterhude, in Altona und in Poppenbüttel, können wir alle Bereiche Hamburgs schnell erreichen. Rufen Sie uns an, wenn wir einen Auftrag bei Ihnen abholen sollen. 
Service
Service wird bei uns groß geschrieben. Während unserer Öffnungszeiten bieten wir in allen Filialen eine individuelle Beratung im Ladengeschäft an und sind über unsere Telefonzentrale täglich von 7:30 bis 18 Uhr erreichbar. Wir bieten für unsere Kunden im Hamburger Raum einen kostenfreien Botenservice an, der Ihre Aufträge abholt und die fertige Bestellung wieder zu Ihnen ausliefert.
Technik
Um Ihnen immer die bestmögliche Qualität zusichern zu können, ist es entscheidend auf dem neuesten Stand der Technik zu sein. Wir nutzen sowohl im Großformatbereich, als auch im Kleinformatbereich neue Maschinen. Ob beim Scannen, Kopieren oder im Digitaldruck – Wir verwenden diverse Systeme, um Kundenwünsche bestmöglich abbilden zu können.
Termintreue
Sie haben demnächst Abgabe? Oder benötigen schnellstmöglich noch Unterlagen gedruckt, kopiert oder gescannt? Dann sind wir genau die Richtigen. Wir sind es gewohnt mit knappen Terminen umzugehen und sehen den Kundenwunsch als Herausforderung an. Unser Ziel ist es immer, Sie zufrieden zu stellen!
Zuverlässigkeit
Bei der Erstellung Ihrer Aufträge ist nicht nur die Zeitkomponente wichtig, wir legen ebenso viel Wert auf die sorgfältige Produktion. Eine gewissenhafte Bearbeitung Ihrer Aufträge ist für uns selbstverständlich. Unsere 12 Mediengestalter:innen aus dem Digitaldruck prüfen gelieferte Dateien vorab auf Druckbarkeit. Im Scanbereich haben wir nach dem Scannen eine eigenständige Abteilung, die ausschließlich für die Kontrolle aller Dateien zuständig ist. Auch in allen anderen Fachbereichen wird stets eine Endkontrolle von erfahrenen Mitarbeiter:innen durchgeführt.
Diversität und Vielfalt
Seit jeher spielt für uns ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen eine wichtige Rolle – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Tradition
Unser Unternehmen wurde bereits 1895 durch Gustav Friedrich Scharlau (damals noch unter dem Namen G.F. Scharlau) gegründet und ist seit Bestehen in Familienhand. Inzwischen wird das Unternehmen von Frank Scharlau in 4. Generation geleitet. Insbesondere im Bereich der sogenannten Reprografie konnten wir uns seit jeher einen Namen in Hamburg machen. Heute bieten wir neben den typischen reprografischen Tätigkeiten, wie das Vervielfältigen von Plänen, Zeichnungen und Bauakten auch andere Geschäftsfelder an: u.a. Werbetechnik, Digitaldruck & Scanservice.
Umweltschutz
Der Schutz der Umwelt ist ein sehr wichtiger Aspekt der heutigen Zeit. Wir sind bereits seit über 20 Jahren zunächst bei Öko-Profit, dann in der Umweltpartnerschaft der Stadt Hamburg aktiv. Um den Themen Umweltschutz und Nachhaltigkeit weiter gerecht zu werden, haben wir uns 2021 im Bereich Umweltmanagement zertifizieren lassen. Mit der EN ISO 14001 wurde uns von der TÜV Austria die Einhaltung der Umweltvorschriften bestätigt. Wichtige Teilbereiche sind u.a. Energieverbrauch, Emissionen, Recycling, Abfall, Abwasser und die Lebensdauer von Produkten.
Um diesem Standard zu entsprechen haben wir im Innenstadtbereich inzwischen auf E-Bikes umgestellt, um für kürzere Strecken Fahrräder statt Autos verwenden zu können. Viele Projekte zur Energieeinsparung sind in den letzten Jahren durchgeführt worden, viele weitere Projekte liegen noch vor uns.
